Политика конфиденциальности персональных данных

Товарищество с ограниченной ответственностью «Qazaq Republic», юридическое лицо с местонахождением по адресу: Республика Казахстан, город Астана, 010000, шоссе Коргалжын, дом 31, нежилое помещение 30. БИН 190940017589, с уважением относится к вашим конфиденциальным данным и соблюдает действующее законодательство Республики Казахстан.

Политика конфиденциальности персональной информации сайта: https://qazaqrepublic.com/privacy распространяет свое действие на все данные, которые Компания получает от Вас в процессе использования Интернет-магазина и создания Заказа Товара с помощью функционала Сайта. 

Политика действительна в отношении всей деятельности, осуществляемой под товарным знаком QAZAQ REPUBLIC во всех странах. Компания в самой высокой мере ценит доверие своих клиентов и выполняет все необходимые протоколы для сохранения конфиденциальности переданных Компании данных. 

Дальнейшее использование Вами Сайта означает безусловное и безоговорочное согласие с Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации. В случае несогласия с изложенными в настоящей Политике условиями Вы должны воздержаться от дальнейшего использования Сайта и немедленно его покинуть. 

1. Какую информацию мы собираем о Вас: 

Мы собираем информацию, которую Вы предоставляете нам в процессе использования Сайта, просмотра Товара, создания Заказа для приобретения Товара, оплаты Товара или в процессе общения по телефону с оператором Службы поддержки, обмена сообщениями посредством Сайта или электронной почты. Эта информация включает персональную информацию, с помощью которой мы можем идентифицировать Вас как Посетителя/Покупателя. Такая информация может включать в себя (но не ограничивается): имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес, серию и номер документа, удостоверяющего личность, срок его действия, данные платежной карты (номер карты/счета), дату совершения операции за оплату Товара Покупателем, дату отгрузки/передачи Товара Покупателю, описание Товара приобретённого Покупателем, адрес доставки указанный Покупателем Товара, и имя, фамилию, отчество получателя Товара, номер и сумму заказа, а также код авторизации. 

Для предоставления максимально комфортного впечатления от Компании, Сайта или Товара мы можем запросить у Вас дополнительную информацию. Такие данные не являются обязательными, и вы можете отказаться отвечать на подобные вопросы.

2. Информация о Посетителе и Покупателе

Использование Сайта, в том числе для создания Заказа и приобретения Товара, как правило, требует указания данных: 

  • Покупателя — лица, которое непосредственно использует Сайт, создает Заказ и оплачивает Товар. 
  • Получателя — лиц, которые будут осуществлять прием Товара в случае его доставки (если применимо). 

В случае, если Вы создаете Заказ и оплачиваете Товар для других лиц, Вы должны получить их согласие на передачу нам их личной информации. 

3. Автоматическая информация 

Мы автоматически собираем информацию о Вашем компьютере, браузере, операционной системе, IP-адресе и других переменных. Это делается для Вашего удобства в работе с нашим сервисом и предотвращает случаи мошенничества.  Автоматизированный сбор данных может в том числе осуществляться посредством cookie-файлов и/или программных расширений социальных сетей.

Автоматизированный сбор некоторых данных и использование технологий «cookie» и «web beacon» улучшают функции Сайта и разработку наиболее удобного использования Сайта, а также помогает нам оценивать реализацию рекламных и маркетинговых кампаний, и предлагать информацию, которая может быть интересной и полезной для Вас.

Cookie-файлы и небольшие текстовые файлы, которые могут храниться на Вашем компьютере (или другом устройстве) в течение первого посещения Сайта и позволяют нам распознавать Ваш компьютер во время Вашего посещения. Мы в основном используем (і) функциональные cookie-файлы, которые не собирают персональных данных и (ii) cookie-файлы, которые помогают нам формировать сводные данные о пользовательском трафике и взаимодействии, что предоставляет нам возможность предлагать лучшие функциональные возможности и персонализированную рекламу.

4. Как мы используем Вашу информацию 

Мы используем полученную от Вас конфиденциальную персональную информацию для завершения процесса создания Заказа и оплаты Товара. 

Дополнительная информация позволяет нам обеспечить необходимый уровень сервиса, информировать Вас о наших продуктах и услугах и улучшать качество нашей деятельности. 

5. Кому еще доступна Ваша информация

Информация, предоставленная Вами в рамках использования Сайта, может быть доступна другим компаниям. А именно:

  • поставщикам платежных услуг. Это компании, которые оказывают услуги по приему и переводу платежей в счет оплаты Товара; 
  • сторонним поставщикам услуг. Это компании, которые предоставляют услуги от нашего имени, такие как: доставка Товара, предотвращение мошенничества, бизнес-аналитики. Сторонние поставщики могут собирать информацию от нашего имени. Обычно эта информация необходима для исполнения нами принятых обязательств, работы нашего Сайта или для облегчения доставки интернет-рекламы с учетом Ваших интересов. Они следуют тем же протоколам обеспечения безопасности данных, которых придерживаемся мы; 

6. Мы также можем передать Вашу информацию: 

  • В ответ на запросы правоохранительных органов, для участия в судебном процессе, для доказательства или реализации наших законных прав, в том числе, чтобы защититься от судебных исков или в иных случаях, предусмотренных законом. В таких случаях мы оставляем за собой право отказаться от любых юридических возражений по данной Политике; 
  • Когда мы считаем необходимым: для расследования, предотвращения или принятия мер по отношению к незаконным действиям или предполагаемой незаконной деятельности; для защиты и отстаивания прав собственности или безопасности компании, Сайта, наших клиентов или других лиц; 
  • В ходе корпоративной сделки, такой как укрупнение, слияние, консолидация, продажа активов или в маловероятном случае банкротства. 

За исключением изложенных выше случаев Вы будете уведомлены, если Ваша персональная информация будет передаваться третьим лицам, и у вас будет возможность отказать нам в передаче такой информации. 

Если у Вас возникнут вопросы относительно данной Политики, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки по указанным на Сайте контактам. 

Данная Политика конфиденциальности находится в действии и подлежит пересмотру каждый календарный год.

Операторами ваших персональных данных являются: 

Компания ТОО «Qazaq Republic»», в настоящее время осуществляющая в Казахстане продажу продукции бренда «Qazaq Republic»:

Почтовый адрес: город Астана, 010000, шоссе Коргалжын, дом 31, нежилое помещение 30.

По вопросам о защите данных

Адрес электронной почты: INFO@QAZAQREPUBLIC.COM

Телефон: 8 708 800 14 65

с 8 мая стор в Mega SilkWay закрывается на реконструкцию. пока мы готовимся к открытию, приходите в наши другие сторы в Khan Shatyr и Улы-Дала 41/3, а также заказывайте онлайн. спасибо за понимание!

Корзина
Корзина пуста
{{item.price}}₸
Размер: {{item.size}}
Кол-во: {{item.quantity}}
Недоступны для заказа
{{item.price}}₸
Размер: {{item.size}}
Оформить заказ - {{total}}₸
Доставка

Доставка по городам Алматы и Астана

Доставка в Алматы и Астане работает ежедневно с 11:00 до 21:00. Отправка заказов нашим курьером осуществляется в течение 2 дней после совершения оплаты. Если вами указанный адрес не входит в зону покрытия курьерской службы, вам будет предложен вариант самовывоза.

Доставка в другие города Казахстана

Заказы в крупные города доставляются курьерской службой Авис в течение 7-9 рабочих дней. В маленькие города и села товары направляются через Казпочту. Срок доставки: 7-14 рабочих дней. Точные сроки и время доставки определяются курьерской и почтовой службами. Отследить маршрут заказа можно по трек-номеру. Он будет доступен в вашем профиле.

Доставка зарубеж

Доставка в другие страны пока не осуществляется. Однако вы можете оформить заказ самовывозом из Алматы или Астаны, чтобы ваш товар доставила другая курьерская служба, осуществляющая международную доставку.

Стоимость доставки

Доставка по Алматы и Астане 
Бесплатная доставка осуществляется на заказы выше 25000 тенге до определенного квадрата города. На заказы ниже 25000 тенге доставка будет платной. До определенного квадрата города стоимость доставки составит 1000 тенге.

Доставка в другие города Казахстана 
Заказы в крупные города доставляются курьерской службой Авис в течение 7-9 рабочих дней. Стоимость доставки: от 2000 тенге. В маленькие города и села товары направляются через Казпочту. Срок доставки: 7-14 рабочих дней. Стоимость доставки: от 3500 тенге.

Изменить дату и время доставки

Сроки и время доставки определяются курьерской и почтовой службами. Чтобы уточнить точную дату и время свяжитесь пожалуйста с курьерской или почтовой службой. 
Контакты курьерской службы Авис - +7 (7273) 31-03-33 (доб.1190)

Контакты почтовой службы Казпочта – 1499
Отследить маршрут заказа можно по трек-номеру. Он будет доступен в вашем профиле.

Статус доставки

Вы можете отслеживать заказ в вашей учетной записи в разделе Покупки.

Ваш заказ пройдет следующие этапы:
1. Оформление заказа после покупки.
2. Подготовка вашего заказа на складе.
3. Отправка вашего заказа курьерской службе.
4. Курьерская служба доставляет ваш заказ.
5. Вы получаете ваш товар.

Look